英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司台灣分公司（簡稱：友邦人壽台灣分公司）為亞洲最大人壽保險機構之一－友邦保險集團AIA旗下的成員公司，前身為美商美國人壽保險股份有限公司台灣分公司（簡稱：美國人壽台灣分公司）。 美國人壽於1980年11月奉財政部核准，正式在台成立分公司，並以非傳統行銷為主要的行銷策略，為國內第一家採用電話行銷模式的保險公司。當時的電話行銷中心以台北地區為主。時至2004年，美國人壽台灣分公司為擴大行銷通路，開始發展銀行保險通路，以平準型定期壽險，結合銀行房貸商品，推出房貸壽險的優惠專案，首戰即與永豐銀行（前身為建華銀行）合作，創下傲人佳績，成為市場上同質商品的領導品牌。同年，在電視購物興起之時，美國人壽台灣分公司並率先與東森購物合作，成為國內首家以電視購物頻道為銷售通路的保險公司之一。首次合作商品為全國首張銀髮族意外險商品－『老神在在』，甫推出，即造成廣大迴響。 近年來，由於消費者意識的抬頭，保險觀念也日趨成熟，美國人壽台灣分公司於2005年起開始以大眾媒體為通路，讓消費者可以在完全自主及資訊充分告知的情況下選購適合自己的保險商品，成為台灣保險市場，首家發展直效行銷的成功範例。同時，美國人壽也於客服專線之外，成立自有之Inbound電銷中心及高雄電話行銷中心，以求更快速回應客戶的需求。 深諳未來的老年化社會趨勢，美國人壽台灣分公司始終關心來自銀髮族對保險產品的需求。因此在2006年奉行政院監督管理委員會(簡稱：金管會)核准，推出業界首張銀髮族壽險－『一定保』（美國人壽常青終身壽險）。除了在既有發展的報紙及電視購物通路上，得到消費者的熱烈回應之外，同年11月，發展國內第一支直效行銷的保險商品廣告。廣告甫經播出，即創造破萬人次的詢問電話。 2009年對美國人壽台灣分公司及友邦人壽台灣分公司是極重要的一年。2009年6月，美國人壽台灣分公司奉金管會核准正式移轉暨更名為友邦人壽台灣分公司，將結合來自友邦保險集團AIA在亞洲地區營運90年的豐沛資源及美國人壽台灣分公司累積20年的在地經驗，以「創新關懷 靈活未來」之企業精神，繼續為台灣地區的客戶及消費者提供優質保險商品及服務。 友邦保險集團 AIA介紹 友邦保險集團AIA是亞洲最大的人壽保險機構之一，擁有為全球最具活力地區服務超過90 年的獨特傳統，為客戶與企業提供人壽保險、退休計畫、意外及健康保險以及財富管理方案。 友邦保險擁有穩健的基礎－其財務實力雄厚、地域覆蓋廣闊、規模龐大、對客戶需求瞭如指掌。 友邦保險透過覆蓋13 個區域市場的25 萬名代理人和2 萬名員工建立的廣泛網路，為該地區超過2 千萬保單持有人提供服務。 友邦保險集團的分公司、附屬公司及聯營公司遍及澳大利亞、汶萊、中國內地、香港、印度、印尼、澳門、馬來西亞、紐西蘭、新加坡、韓國、泰國及越南等國家。

超越十年的經驗累積‧踏實邁向下一個黃金十年 點子娛樂數位創意團隊自1998年雛型誕生至今即將邁入近第14年以來，我們團隊所有的點點滴滴成長與歷程，歷經如此經年累月的失敗與挫折之中學到了經驗，陪伴著許多客戶一同跨越了大環境的苦難，更從眾多的客戶給予的每個寶貴建議中去進步，我們團隊所堅持的『準確‧踏實‧新時代』這樣的理念，更是推動著我們長久以來前進中所堅持的精神指標，因為堅持所以讓客戶們能更放心委託每個專案，網路不單只是個工具而更是代表著無數樂趣在其中，更能引領大家盡情享受更創新、精湛的網路新時代，由衷期盼在我們團隊下個新十年能夠發揮所長來替更多的客戶提供服務，陪伴著每位客戶在各個領域成長、茁壯。 經歷數次的蛻變‧技術純熟的轉變 網際網路這領域隨著3C產業的蓬勃發展，能夠相輔相承的程式元件也越來越多樣化，從早期單純的HTML型態、到之前資料庫平台的誕生與發展、甚至到近期的CSS與HTML、ASP、PHP等等資料庫類型頁面的交互作用，使得網路在許多人的使用與需求之下變化的更為多元化，上網逛網站不再是只有強調單純的瀏覽行為，更越來越著重在強調所謂的互動性以及區域性，因此我們團隊的設計技術以及給予客戶的作品也隨著潮流趨勢而更加精進，且更讓我們的客戶族群以及瀏覽族群在於使用我們的作品時更加的方便，同時也大幅縮減了製作過程的繁雜手續，進而影響到網站使用者在於瀏覽時所需消耗的下載速度，在分秒必爭的現代商業模式中更提供給予客戶更完整的服務。 設計不再只是價錢更強調價值 曾經有客戶私底下跟我們團隊反應：為何我們不直接把價格標榜在我們官方網站上，用來作為我們團隊用來吸引客戶的指標？然而當下我們給予客戶的回答是：價格若要全面標榜出來給客戶當作是否要與我們團隊合作的參考指標的話，那麼只會淪為與坊間一些刻意壓低價格卻只顧著搶客戶數量，或者是因為透過客戶的比價之後而造成同業之間的惡性競爭而已，表面上有些客戶會認為當下可以用較低的價格去完成網站的製作，以為只要便宜就代表著符合自己的預算與需求，但是實際上客戶卻因此失去了很多當下看不到、且該爭取的權益，反而當過了一段時日之後反而得再付出更多的代價，如此一來究竟是客戶賺到了？還是被那些標榜著自己最低價的廠商所賺到？不但得再付出更多去補救同時也會因為前後承包的廠商不同而可能還得面臨重新製作的風險，因此我們團隊不但不特別去標榜自己套餐的價格會有多麼的便宜來吸引客戶上門，同時我們也會透過每次與客戶合作的契機來給予客戶更直接、更正確的觀念灌輸，充分了解客戶所需求的之後，再給予客戶更實質的企劃案與報價這才是對客戶最好的服務態度與品質，同時也可以絕對避免客戶因為不了解而前後被胡亂開價，更可避免過多的人力浪費以及資源的被濫用。

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有時候家裡電話壞了找中華電信的維修人員來檢查,查到最後卻告訴您這段話:[我們的線路及訊號沒問題,是好的,是您家裡屋內的線路有問題,這要您們自行找人來修喔!]...... 我想大部分的朋友聽到這樣的回應真的很氣!也無可奈何!!從通知故障台報修後,等了一兩天好不容易終於來修了,結果還是沒解決我的問題,也很無奈又無助的不知如何是好..... 其實大部份屋內電話線路是要屋主自行維護的責任範圍,除非你每個月的電話帳單明細有列{屋內線路維護費5元},繳交給中華電信,它才有義務幫你檢修,不然來修電話的技術人員就會告訴你這句話:[我們線路及訊號沒問題,是正常好的,是您家裡的線路有問題,這要您們自行找人來修喔!]...因為他們只會負責他們的維修範圍的,屋內的電話線路是你家的事情｝ 所以你如果遇到這種情形只有自己想辦法查修,檢查看看或者花錢找電話工程行的師傅來修了,工資不便宜遇到有良心的師傅也要花個800元以上.....沒良心一點的謊稱線路不良必須抽換整條線路...那就1~2000起跳了 我們的維修工作站不只專為客戶規劃設計室內電話系統.維修硬體設備,電話線路.電腦網路線的建構施工,也針對一般大眾的需求提供住宅電話線路檢測與維修的服務.....因為一般這類小維修,電話公司及通信行,水電行會因幾乎無利潤可圖又浪費時間而不太積極迅速派工處理,因此我們覺得自己還有餘力可以幫忙處理這些小事,所以需要維修支援話就放心交給我們的工程師處理.... 因為是近於服務性質,所以收費方式很簡單... 一般的線路檢修（在不換線的情形下.）酌收600元（車資及服務費） 如需換線酌加收材料費....（會當場報價） 要告訴客戶的是..絕大多數的客戶都是600元解決電話線路通話不良的問題... ps..要特別注意的是..請先請中華電信人員來檢查確定他們的線路及訊號穩定是正常的才找我們,不然就算我們去了如果不是屋內線路故障,故障因素還是來自是中華電信線路或訊號,還是不能解決您的問題的....... 一分鐘教學常識 電話常見的故障情形 (1)電話不通,無撥號音： 可能原因是：電話機壞了,電話線斷了或短路,中 華電信機房撥號音訊號沒送出來..等等 (2)電話有雜音（如下雨聲沙沙沙....通話中有嗡嗡聲...通話中有廣播電台音 樂： 可能原因：線路受潮,線路氧化鏽蝕,有其他干擾源 (3)拿起電話聽筒傳來忙音或者通話會中斷： 可能原因：線路受潮.鏽蝕產 生阻抗過大或者電信機房訊號異常 (4)來電響鈴一聲就不響了 可能原因：話機故障,分機裝置多部,線路受潮

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【實現Made in Taiwan】 大瓏成立於1987年,專業於醫療電動手術刀與電動醫療線材之製造與銷售;經過20年的努力經營,大瓏已在全球的電動醫療器材界闖出名號,為全球電燒筆刀產品(ESU-Electro Surgical Unit)最大供應商,其銷售量已達全球25%。大瓏的主要客戶涵蓋了歐美等區域,當初懷抱著要在台灣產製醫療器材精品的理想,如今隨著在行銷全球成品包裝上印上Made in Taiwan而實現。 大瓏的經營項目從簡單的產品OEM擴展到目前的ODM及自行開發自創品牌,品質上更達到世界一流大廠免檢直接入發貨倉庫的高標準要求;在品質系統認證上已通過: FDA QSR , DNV ISO 13485, 台灣 GMP , JGMP等認證,另外在產品上市審查方面已完成 : FDA 510(k), CE marking, 台灣產品查驗登記, 日本販售許可等,建立起與全球各區域產業精英的夥伴關係。 【敦厚待人的精神,全球化的經營視野】 以誠為本的企業文化是大瓏經營的首要核心價值之一,不論是對公司員工、供應廠商及客戶等,抱持待人以誠、處處同理心為對方設想,是最基本的處世精神;這樣基本的價值觀,養成大瓏人凡事均以正向思考面對問題、負起責任、解決問題的積極態度,與全球客戶建立起難能可貴的深厚互信基礎。 【與領導廠商往來,學習一流產業知識】 大瓏的客戶大部份皆是全球前10大廠商或為歐美領導廠商(如 Tyco Healthcare, JJ, Philips 等……),各自對其產品策略及市場定位皆有明確的定義,並領先市場開發出新產品及技術;透過合作可以與客戶共同成長,更可以讓自己的組織建立起與大企業相近的文化特質及流程;整體組織運作流程的規劃及產品知識都在合作過程中學習並昇華內化為自己的知識,這也是大瓏能持續成長的關鍵因素。 【長期深耕電動醫療耗材,建立獨特競爭優勢】 大瓏一開始即進入電動醫療器材領域,並發展出各式電動醫療器材之耗材,不僅在核心產品具有規模經濟,也建立起此領域的範疇經濟。如今大瓏不僅專精於電燒刀筆的生產,更具備整體電動醫療相關耗材及所屬配件的生產能力;近來更致力將產品類品擴充發展至骨科及AED(自動體外心臟電擊器)耗材之相關產品,以充份發揮多年來累積之技術能力。 因多數電動醫療器材為手術房內使用之侵入人體的產品,在FDA產品的分級屬高階,因此驗證的法規要求相當繁複嚴格,故此領域的專業知識建立不易,但大瓏已長期深耕經營,所以累積的知識與能力已成為獨特的競爭優勢。 【重要記事】 1985 於美國加洲成立New Deantronics CA, Ltd. 1986 於台灣台北縣新店市成立大瓏企業股份有限公司New Deantronics Taiwan, Ltd. 1996 通過勞氏 國際ISO9002 認證 1998 Reliant產品取得美國專利其他產品陸續取得美國FDA 510K 註冊 1998 通過英國BSI EN46002認證 1999 通過DNV 國際ISO13485認證 2000 通過DNV 國際ISO9001/EN46001 2000 通過歐洲CE Mark 認證 2001 委託工研院共同開發生產自動化設備 2002 通過中華民國衛生署GMP認証 2004 成立等級屬國內頂級之微生物實驗室,並通過中華民國實驗室認證體系CNLA認證 2006 當選中華民國經濟部i-Bench標竿企業 2006 委託翔勝公司共同開發生產自動化設備 2006 於美國科羅拉多洲成立New Deantronics Colorado, Ltd. 2007 在台灣擴充自有廠房約至2000坪 2007 取得中華民國無違反勞動法令證明 2007 通過中華民國行政院勞委會【友善職場】認證 2008 獲得經濟部工業局【協助傳統產業技術開發計畫】最高額補並獲得執行範例 2008 獲得經濟部中小企業處小巨人獎 2009 獲得經濟部中小企業處第十八屆國家磐石獎 2009 獲得經濟部中小企業處第十六屆研發創新獎 2009 董事長獲得青創總會第三十二屆創業楷模獎