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一、服務地區 平鎮市、楊梅市、龍潭鄉、大溪鎮、復興鄉 二、辦理宗旨 秉持「博愛」的精神，以「關懷感恩、專業服務、精進創新」的宗旨，落實保母托育管理制度，營造友善的托育環境。 三、目標 (一)建構保母托育管理制度，提昇保母人員照顧嬰幼兒專業知能，使幼兒獲得妥善照顧。 (二)建構及維護社區保母資料庫，掌握保母托育現況，給予適時之輔導與協助。 (三)協助家長解決托兒問題，使家長能投入就業市場，提高家庭收入，減輕家庭照顧及經濟負擔。 (四)協助保母與家長雙方有效溝通，以維持良好的托育關係。 (五)透過社區宣導，提供民眾多元化社區服務，並規畫與辦理在職訓練及社區托兒講座、親子活動等。 四、服務對象 (一)幼兒家長 (二)保母人員 五、作業期程 民國100年1月1日起至民國100年12月31日 六、內容 (一)建構及維護社區保母資料庫，積極招募合格保母。 (二)落實各項電訪及家訪，並建立家長回饋機制。 (三)陪同保母與家長簽訂契約並協助托育補助之申請。 (四)參加各項相關會議與研習，提供保母與家長最新資訊與諮詢。 (五)規畫與辦理在職訓練、社區宣導活動、托兒講座、親子活動等。 (六)定期召開檢討會議與報表彙報。

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沛華集團創辦於1977年，營運迄今已逾30年，沛華集團主要業務為船務代理、船舶租傭經紀業務、貨櫃租賃及海、空貨物承攬運送、航貿週刊出版。 其中海運出口事業部已發展為台灣規模最大且營收第一的海運承攬運送公司，沛華集團中的沛華實業及沛榮國際過去12年同時榮獲交通部及基隆港務局統計為最優之海運承攬運送業，並榮膺商業周刊、天下雜誌及中華徵信的500大服務業。 目前沛華集團，擁有員工1300餘人，本集團在台中、高雄、香港、新加坡、洛杉磯、芝加哥、紐約、深圳、廈門、上海、天津、無錫、大連、青島、廣州、寧波、蘇州、重慶等地皆有獨立分支機構，並在世界各地已架構成完整而綿密的全球代理網，採用電腦化設備與國外代理及各大航運公司作電腦網路連線，可提供貨主流暢且無障礙的物流服務，集團內部使用同步視訊進行會議，科技運用領先同業。 　 沛華集團永遠秉持著"品質""效率""創新""顧客回應""教育""落實"的經營理念，為客戶提供快速、安全，可靠及準確的服務。相信經由本公司同仁的專業服務，將會令顧客感受到本公司精益求精的精神。 同時集團同仁積極參與中華海運研究協會、中華航運學會之各項活動，且多人榮膺兩會的理事，對於促進兩岸之學術交流不遺餘力。在公益活動方面，捐贈給佛教慈濟基金會 ，幫助流浪狗、導盲犬，認養全省家扶各中心共63位小孩，對於家庭急難救助之努力，更是不遺餘力。沛榮沛華集團於94年4月不僅成立"財團法人沛華沛榮教育基金會"，提供國內各大學相關學系獎學金，包括：海洋大學、聖約翰科技大學、高雄海洋科技大學、長榮大學、成功大學、交通大學、建國科技大學、開南大學、逢甲大學、澎湖科技大學、上海海事大學、大連海事大學.....等 。以及贊助"十校聯盟學術研討會"(點選：研討會論文集)。每月辦理業界免費之專題講座，期望提昇本產業從業人員之專業能力，獲得產官學界及各方媒體之正面的評價。 本集團隨時本著回饋社會的精神，成立上述基金會設立的目的在於提倡並贊助學術研究、獎勵優秀學生、資助清寒學生為宗旨。 　 沛華 的利基 ( 1 ).榮膺商周、天下及中華徵信評選為五百大服務業：為國內進入五百 大排行榜的海運承攬運送業之首。 ( 2 ).榮獲交通部基港局統計為國內「最優」海運承攬公司，是品質的保證。 本公司的經驗豐富、規模龐大、健全財務，比一般小型之海運承攬 運送業更值得託運人的信賴，在經濟不景氣的時候，貨交沛華，讓您 絕對放心，無後顧之憂。 ( 3 ).國內海運承攬運送業唯一最佳納稅人，並接受市長馬英九頒獎。 (沛華於民國八十八年六月三十日，沛榮於民國九十年七月一日) ( 4 ).每個月定期舉辦專題講座，讓國內的進出口商及相關之海運業者吸 收更多的資訊，也提昇他們的專業素養。 ( 5 ).本公司發行的航貿週刊為國內唯一之中英雙語的航運資訊期刊。 ( 6 ).集團規模夠大，故與船公司、同行、代理、櫃場具有良好關係，整體 營運成本低，能提供客人最具競爭力的價格，秉持互惠互利之原則， 讓客戶節省更多的成本，達到彼此雙贏的目標。 ( 7 ).我司具備有專業素質深厚之法務部門，隨時針對客戶之相關法律問 題與諮詢，提供最完善的協助與服務。 ( 8 ).經營範圍遍及全球各大航線，各大港口，無遠弗屆，全年集團運量達 四十萬TEU。 ( 9 ).綿密完善的海外服務網：在香港、上海、天津、大連、廈門、芝加哥 、洛杉磯、紐約…等地，均設有分公司。本公司在海外擁有300多個代理 ，各代理在當地皆為一時之選，信用及經驗良好。 ( 10 ).最專業的服務人員，不論業務、運務、文件，均經嚴格職前及在職訓 練。本公司的職前訓練是同業中有口皆碑，同時亦代同業訓練新手。 ( 11 ).客人可透過公司網頁作線上訂艙及透過上述網頁查閱船期。 ( 12 ).全球各主要港口幾乎已自行開櫃，對客人貨載不外拋，增加貨主的保 障，減少貨損糾紛。 ( 13 ).船期密集，航線密佈，使用船公司涵蓋全球主要航商。 ( 14 ).本公司的空運也相當專業，是長榮航空、中華航空及港龍航空的攬貨 代理，提供優質的海空複合聯運。 ( 15 ).電腦網路設備完善，與船公司間以電子資料交換方式 (EDI) 連線傳 輸資料，內部文件作業由訂艙單、載貨証劵到發單一貫流程，均採 用電腦化作業。 ( 16 ).本公司的網站http://www.pacificstargroup.com.tw，歡迎客戶隨時上網參觀。 客戶也可以直接E-Mail至本公司的代表郵件信箱 [email protected] ，將有專人隨時針對客戶所提出之訊息，作即時性的回覆。 客戶可以上網至http://www.longrow.com.hk或上述網站，查詢到您目前的貨 物動態及拼裝狀況。 　 本公司永遠追求卓越，創造更多的利基來服務客戶。 　

波音亞仕得公證服務有限公司(ATI Certification Service Ltd.)成立於1999年,為一群國內資深顧問師所組成,初期只核發英國UKAS之ISO 9000 / ISO 9001證書。 2001年之後,成員中加入新加坡ISOQAR SEA Pte Ltd與英國ISOQAR Ltd.之資深稽核團隊,並開始同時核發美國ANAB之ISO 9000 / ISO 9001、英國UKAS之ISO 14000 / ISO 14001、OHSAS 18001、QS-9000、BS 7799 / ISO 17799 / ISO 27001、AS 9100 / AS 9110 / AS 9120與HACCP / ISO 22000等證書。公司總部設立於台灣台中市,服務範圍遍及全國各地。同時接受全球華商委託在中國各大省市與香港,以及東南亞、南亞、中亞、北亞與東北亞等各國提供各項國際公證與驗證服務。波音亞仕得公證服務有限公司(ATI)總是: •站在客戶的立場,了解客戶的要求; •尊重客戶的產業,追求客戶的滿意; •重視效能,合理收費提供最佳服務。波音亞仕得公證服務有限公司(ATI)所提供的國際公證與驗證諮詢服務項目包含如下: •UKAS ISO 9000 / ISO 9001 QMS, UKAS ISO 14000 / ISO 14001 EMS, UKAS BS7799 / ISO17799 / ISO27001 ISMS, ANAB ISO 9000 / ISO 9001 QMS, QS-9000 QMS, BS 8800 / OHSAS 18001 OHSMS, AS 9100 / AS 9110 / AS 9120 ASMS, and HACCP / ISO 22000 FSMS System Certification等系統驗證; •PPE, CE, UL, CSA, FDA and GS Product Certification 等產品驗證; •ISO 9000,ISO14000, ISO 22000與ISO 27001主導評審員訓練課程; •ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18001、ISO 27001 / ISO 17799、AS 9100、QS 9000、TS-16949、HACCP等各項基礎與高階管理課程,以及相關全員分級教育訓練課程、年度訓練課程; •海內外驗貨、驗廠與經營事務管理; •職務合理化、全面經營管理升級、內控內稽制度及管理系統電腦化規劃; •政府各項資源補助申請協助諮詢服務(CITD、SBIR、ACTD、人資提升…等)。

協會理念： 本協會為提升人民各項專業技能，配合政府辦理客向職業訓練及產業發展之需求，達成企業、民眾雙贏目標，而推動現代化技職以達訓用合一的目標。 訓練中心任務：  協助政府單位辦理補助、委辦課程、相關業務推廣及舉行說明會。  辦理實務課程,提昇業界從業人員專業素質。 願景： 1.成為培訓專業人才之最佳中心。 2.推薦相關專業人才，提供會員徵才之需求，扮演協助及推薦角色。 3.促進弱勢團體學習第二專長提昇就業競爭力。

興誠服務品質管理訓練機構-創辦人 徐丞敬 先生,於西元1996年即於各企業內進行服務禮儀、服務品質管理相關課程授課與輔導,因市場尚無專業之服務品質訓練類型的顧問公司,於西元2003年2月設立『興誠服務品質管理訓練機構』,是台灣第一家設立專責以『服務禮儀、服務品質流程管理訓練諮詢與輔導』為公司主要經營訓練及諮詢輔導項目。 深覺「服務」是人與人互動最重要的基礎,如果,大家都能相敬如賓,善心思考、良善對待,則社會必昇華,世界必和平。因此於2006年成立「台灣服務禮儀品質管理協會」及2007年設立「徐丞敬服務品質管理獎學金」,提供學碩士生、博士班、企業社會組,針對服務品質項目進行研究。主要目的,就在於對良好服務應對與服務品質提升的理念而奉獻,並讓服務品質的研究更加發展。 我們所分享的「服務」,正也是希望大家都能以禮相待、恭敬相對、誠實相應。如同公司所設計的LOGO一樣,不管是顧客或服務人員,都應該是平等、互相、尊重、禮貌。 能將事業與理想結合並分享與大眾,是多麼難能可貴的福報。我們也許下心願:「只要能協助並想要了解服務禮儀、服務品質的單位,不管再遠,我們都願意前往分享」。希望這良好服務應對的觀念能分享與每一位夥伴,希望企業都能具備正確的服務品質流程制度來經營,讓大家都能將良好的服務發揮發揚,讓社會都和諧,讓世界都和平。 因有大家的支持,與義守大學休管系趙教授共同輔導的綠島相關飯店,獲頒台灣自然景區服務品質第一名。某商業雜誌於2009年11月公佈的服務業服務品質大調查,輔導的HOLA、特力屋也榮獲居家通路的第一名及第二名;長榮桂冠酒店亦榮獲商務飯店通路第一名;彰化縣衛生局、彰化縣政府社會處、彰化縣文化局,亦獲得彰化縣政府所有機關單位電話禮貌評比第一、第二與第七名的成績。看到輔導的客戶皆得到各界的肯定,我們也非常感動。而輔導單位能有如此佳績,除了企業本身的用心持續外,我們所研發台灣第一套CSI服務稽核管理系統也發揮一定的重要性,此系統也已申請專利,並繼續為企業服務經營管理持續輔導。   徐董事長對同仁承諾,只要部門主管能做好經營與管理,即讓該部門成為公司,同仁成為老闆。 2011年1月，稽核部洪士弼副總，帶領部門管理績效卓越也將該部門成立為公司，因此『興詮國際服務稽核調查機構』誕生。 2011年3月，於上海成立-『興誠服務質量培訓中心』 2011年11月，於深圳成立『興遠國際諮詢公司』，為大陸醫院、銀行、酒店、餐飲、電信、汽車、地產暨相關企業進行服務品質系統課程輔導。 2011年11月，於台中成立『峻宸廣告設計印刷公司』，可進行簡介、文宣、目錄、名片、海報、旗幟、書籍…等等設計印刷 大家的支持與愛戴,讓徐董事長從一年30小時的授課時數,增加至目前一年超過2000小時以上的授課時數,幾乎是全年無休。公司每位講師,平均每年授課時數亦超過1300小時以上。輔導的客戶包含: 流 通 業:誠品書店、信義房屋、HOLA、特力屋、新東陽、巨匠電腦…等數百家企業 飯 店 業:長榮桂冠酒店、遠雄悅來大飯店、知本老爺、墾丁凱撒…等數十家五星級酒店 休閒產業:遠雄海洋公園、六福村、九族文化村.月眉育樂世界…等遊休閒樂園區 精品百貨:漢神百貨.大葉高島屋.GUCCI、YSL、BV、SOGO、大遠百、…等精品百貨 科 技 業:中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、中國移動、奇美新視代、中華網龍…等 縣市政府:台北市政府、台中市政府、嘉義市政府、彰化縣衛生局.文化局.…等政府機關 醫 療 業:台大、長庚、馬偕、三總、榮總、彰基、秀傳…等120多家醫院 目前客戶主要區域為台灣及大陸二地,分佈如下: 台灣:北、中、南、東各縣市及澎湖、金門、馬祖、綠島等地區 大陸:北從黑龍江、哈爾濱、北京、天津。南至廣州、深圳、東莞、海南島…等, 東從上海、南京、杭州。西至成都、重慶、長沙、武漢、等二十幾個省市。

花蓮縣國光商工成立於民國五十五年，西元1966年，並於民國六十年設立進修補校，以「關懷教育」為本校教育宗旨，力圖求新求變，積極培育具國際視野的在地人才，永續經營國光商工。目前國光商工日間部設有正規輪調班：電子商務科，美容美髮科，餐飲管理科，汽機車修護科。夜間進修學校設有：資料處理科，美容美髮科，餐飲管理科。身為花蓮在地的職業學校，國光商工積極與地方優質產業合作，以建教合作之輪調方式，一方面培育優秀專業人才取得證照及學位，一方面讓同學早一步與社會接軌，除了賺得生活所需得以自給自足，更能獲的最寶貴的社會經驗，達成學生、學校、企業共榮成長的目標。此外更增設職訓中心，積極提供花蓮在地民眾學習一技之長，增進多元知識，促進地方發展。國光商工更積極培育原住民與弱勢族群，提供獎學金，幫助弱勢族群的發展。