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逆境也是轉機 從小店到百家連鎖的路竹傳奇 一個成功企業的背後,總有個不屈不撓、歷盡磨練的奮鬥的過程,而消費者熟知的「茶專」連鎖茶飲創辦人劉進發董事長也有這樣的一個故事。 生性活潑的劉進發從小就不愛唸書,畢業後只好進入軍中服役,退伍時發現自己所學無幾,更沒有一技之長,一次朋友聚會中得知有一間經營不善的知名連鎖茶舖要頂讓,劉進發思考了一下,反正自己沒有專長而做茶飲又看起來很簡單,於是跟親戚借錢湊了30萬頂下這間茶舖,沒想到卻締造了「茶專」連鎖茶飲現今百家分店的基石。 劉進發董事長得意的說:「一家別人不要的店,被我經營後,日營業額從一開始的1-2仟元,到兩年後一天是1-2萬元!」劉進發董事長要勉勵所有要加盟創業的人:加盟,並不是錢砸下去,就會開始賺錢,要認真、細心、耐心、平常心,成就絕非偶然,挫折一定會有,但每件事都是一體兩面,成功的人,總是會看到光明那一面。 「當初以為那家店開起來了,就當做一輩子的事業經營下去,也沒有想太多,就越做越順手;一晃半年,殊不知連鎖加盟有所謂的合約制度,並不是像一般路邊攤可以隨便接手,當初跟總部也只有口頭約定,所以之後總部以商圈規劃名義將該店改為直營店這件事,也只能接受,別無他法。」劉進發董事長既生氣又灰心訴說著,但在家人與親朋好友的支持與鼓勵下,決定在高雄的路竹另起爐灶,再開一家茶舖,並取名叫「茶專」立誓要以自己的力量做出一番最專業的茶飲事業,於是第一家『茶專』就此誕生。 餐飲事業最重要的就是原料的供應,雖然這半年的時間已經有熟識供貨的廠商,但因信守對之前加盟總部的承諾,配合的茶商自己決定再重找過,劉進發董事長說:「那時候,盤商知道我很菜,都還欺負我,不過我也需要他們的支持A所以也當作是在學習。」 本著對產品的堅持,在新產品的開發和機器上使用也很重視,劉進發董事長認為茶飲的品質若是不穩定,消費者飲用幾次後一定會發現落差,而失去長遠的客戶,於是更與廠商合作開發國內首創從來沒有人使用的果糖定量機,來確保每一杯產品的味道保持在最好的比例,並使用天然的茶葉做為茶飲的原料外,強調絕不添加香料,而且,只要超過6小時未用的茶絕對丟棄不用,加上一天至少換三次新茶,在如此用心之下店裡的生意蒸蒸日上,親朋好友們也發現這真的是一個可以成功的事業,也陸陸續續加入茶專的行列,茶專加盟的體制也就這樣漸漸成型了。 劉進發董事長自有一套競爭哲學,表示行業愈競爭,相對地公司要保持不斷成長,就必須具備競爭優勢才能屹立不搖,在保留客源與開拓新客戶的前提下,茶的品質與服務態度,效率缺一不可,有些店在開幕期打出折扣來優惠消費者,促銷戰略久了就無法吸引客人,長久之計還是品質與效率最重要,更重要的是加盟者的心態要調適,因為冷飲店是強調服務的行業,雖然營業時間長,但可以兼顧家庭生活,夫妻可以一起打拼事業。 「茶專」的成功絕非偶然,八年前一個剛退伍的劉進發若是沒有驚人的決心與毅力絕對不會有今日的成就,為達到高品質與高效率的目標,首重現代化與自動化機械設備,講究每杯茶飲的衛生及甜度穩定,協助加盟主進行設備的統一規格化,包括專業不鏽鋼吧台流程、果糖定量機、製冰設備、自動果汁機等現代化全自動設備,以此來提升品質與服務效率;也因而陸續獲得金牌獎金字招牌獎等殊榮,此外,劉進發董事長非常重視公司整體的CIS專業形象,且已進行ISO等相關管理制度化方面著手,更是第一家有ISO認證的連鎖茶飲總部,成功地把「茶專」帶入現代化的茶飲市場。

關鍵字搜尋 保險總管 主辦8/25(四)[雲端科技及平板電腦對於保險經紀業的創新服務應用]講座 是由錠嵂保險經紀人 陳靖騰王宥驊(夫妻)加上張紫祺、楊怡臻、吳鳳章為主的保險總管團隊!!希望在未來內成為新竹科學園區人的●保險總管●團隊!! 錠嵂創立於1985年,深耕台灣已長達25年的歷史,為台灣規模最大的保險經紀人公司,現階段擁有超過二千多位專業保險經紀人,營業據點貫穿全台灣。錠嵂以行動證明「保險有錠嵂,人生無憂慮」的企業精神,每年固定提撥逾仟萬元的教育經費,以完整的訓練體系,打造錠嵂保險經紀人全方位的專業涵養。錠嵂的專業素質,業界無人可及,唯有最用心的經營,才能提供客戶最貼心的服務與最安心的保障。 截至2009年底,錠嵂累計有效契約保費突破新台幣160億元,迄今累計服務保戶數達45萬。而2009年的新契約處理總件數超過67,000件,理賠處理總件數更高達30,000件以上,平均每月理賠申請件數達2,500件,異議成功率高達90%,並享有最高免體檢額度等特別榮譽權,其優異的業績表現與服務品質穩居台灣保險經紀業龍頭寶座。 錠嵂長期且穩定的成長績效,來自客戶的肯定,更讓財勢雄厚的保險公司不得不積極拉攏與尋求合作,因此客戶的支持與鼓勵就是錠嵂成長的動力;而當理賠發生時,錠嵂也會站在第一線為客戶爭取權益,成為客戶最堅強的後盾。 客戶願意繼續繳納保費的比率,可用來判別是否購買了適合的保險商品,換句話說,繼續率的高低反應出客戶對服務的滿意程度。錠嵂25個月的保單繼續率,多年來都維持在90%以上,13個月的保單繼續率更高達95%,這些數據是其他保險公司所望塵莫及的,同時也突顯出錠嵂的堅強實力與強烈企圖心。 屬於竹科人的保險經紀團隊是有陳靖騰與王宥驊夫婦所帶領的高知識及高科技團隊,以Apple系列的硬體架構(Air, I Pad, I Phone)以及雲端軟體(Hope 85保單彙總軟體, OnlyYou人脈軟體, Dropbox雲端硬碟)等高科技架構構成的完善資訊架構,用以差異化保險業的紙本作業牛步化系統!

宸豪科技有限公司位於台北市大安區，營業登記地址:台北市大安區和平東路一段6號8樓，宸豪科技有限公司的統一編號:52877591，營業稅籍分類屬於:未分類其他資訊供應服務，宸豪科技有限公司的負責人是鄭O綸，資本額:100,000元，商業司營業登記狀態:核准設立。 宸豪科技有限公司所屬相關財政部稅籍分類 1、電子遊樂器、電子遊樂器套裝軟體零售 分類說明 : 包括電子遊樂器（可更換遊戲軟體）等零售。 2、其他軟體出版 分類說明 : 包括非遊戲軟體出版，如作業系統軟體、應用軟體、套裝軟體等出版。 3、未分類其他資訊供應服務

動新技術科技有限公司位於台中市梧棲區，營業登記地址:台中市梧棲區永寧里中央路一段141之3號，動新技術科技有限公司的統一編號:61867356，營業稅籍分類屬於:未分類其他機械器具批發，動新技術科技有限公司的負責人是王O富，資本額:1,000,000元，商業司營業登記狀態:核准設立。 動新技術科技有限公司所屬相關財政部稅籍分類 1、其他機電、電信及電路設備安裝 分類說明 : 包括太陽能板安裝工程、機電設備維護工程等。 2、未分類其他機械器具批發 分類說明 : 包括自動販賣機、相片沖洗設備、洗車設備、遊樂園機械設備、蓄電池（非車用）等批發。 3、未分類其他家庭器具及用品零售 分類說明 : 包括家庭五金、炊具、刷子、掃帚等零售。 4、電子遊樂器、電子遊樂器套裝軟體零售 分類說明 : 包括電子遊樂器（可更換遊戲軟體）等零售。

仁立機電有限公司為內政部審查合格之電梯專業保養廠商，登記字號﹝90﹞營署建字第905871號。 1 指派內政部核定之「乙、丙級技術士」實施電梯保養，確保電梯安全。 2 保證原製造廠牌、同規格、同型號之部品進行更換。 3 幹部不定時赴現場實施品質稽查，確保公司信譽及服務品質。 4 於管理室設置電梯意見調查表，期許讓住戶滿意，電梯零缺失。 5 全年無休，二十四小時救援服務，確保住戶安心。

眾至資訊股份有限公司 (ShareTech Information Co.,LTD) 於 1999 年成立,最初以 IP 分享器為銷售重心,隨著駭客、病毒、木馬、垃圾郵件、洩密事件不斷發生,陸續推出防火牆、頻寬管理器、硬體式郵件伺服器、防毒牆、網路紀錄器,以協助各類型客戶建構最安全、最有效率的網路環境。 眾至資訊股份有限公司始終致力於提供客戶各種網路安全解決方案及產品,秉持著專業、熱忱的態度,提供客戶品質、效能、服務三大保證。 品質: ShareTech 設備出貨三個月內使用有問題(非人為因素),立即為客戶更換新設備或接受退貨。 效能: ShareTech 設備穩定的效能運作,經過多年客戶驗證已獲得市場肯定。 服務: ShareTech 秉持『客戶的問題,就是我們的問題』,積極回應客戶所反應問題,建立互信。 未來眾至資訊將持續以多年來累積的經驗,結合長期網路產品開發的能力與堅強的市場行銷團隊,繼續針對中小企業、機關學校推出不同的產品需求,目標是協助客戶建構更快速、安全的網路環境。

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目前敝公司針對小型車輛的電腦定位,快速保養,引擎修護,底盤維修,輪胎鋁圈,避震器的服務。 除了實體店面的經營服務,還服務在外,大中.小型車輛如臨時故障或需補換胎…等服務,這些有許多都是潛在的客戶. 我們的服務快速有品質,具有競爭力,並容易取得客戶的信任好評,透過客戶介紹客戶使得公司業績有一定的成長. 現有客源除了一般老主顧,主要在於長期服務的公司帶給我們一定的營收收入,且在夏天時對於輪胎方面更是大月的時節. 1. 我們的服務是全面性的只要跟客戶愛車有關的事我們都有服務。 2. 大.中.小型車輛除了一般固定保養維修及輪胎鋁圈更換.的服務,再來就是車輛在外遇到臨時狀況時需我們前往拖吊務或維修更換的服務,所帶來的營收。 3. 所有公司行號的車輛及員工的車輛,這些都是我們的潛在服務客戶,雖然目前也有許多固定的客戶但還是持續的在開發新的客戶。 4. 我們也透過網際網路的平台讓消費者更容易搜尋到我們,且了解我們的服務不定期有新的促銷活動或優惠的訊息讓客戶想來購買我們的產品. 5. DM的發放及透過陌生拜訪時發放名片,並向客戶解說我們的服務 6. 在未來客戶只會一直持續的增加但在人手及服務的部分,也會在相對的業績成長上 ,做好規劃.

(一)創立緣起 創立於1959年的中日系統辦公家具,由最初經銷各類的電腦用桌椅家具OA辦公家具開始,一直秉持著「創造優質家具,提昇生活品質」的經營理念,經四十餘年戮力有成,充份提供國人安全實用、舒適耐久的優良產品,不僅深得消費者的支持與信賴,亦獲得同業先進一致的肯定與讚賞。 (二)業界先鋒 有感於國內市場上的需求,中日系統家具聽到了大眾的心聲,不斷擴大服務的層面,並整合旗下公司, *中日股份有限公司(各類家具進出口業務) *欽富科技股份有限公司(科技工廠、 專用家具) *桃園分公司及新竹分公司(門市業務、及相關業務推動) 統稱『中日家具關係企業』。 並於台北設立第一家全方位歐化 系統電腦家具門市,開展出另一個新紀元。 (三)服務宗旨 整合服務是未來的趨勢,中日系統家具早在1998年就已經開始注意到這一點了,所以首創「一家購買,全國服務」「室內空間免費規劃」為業界開啟嶄新的服務關念。 除此之外,在全省3家分公司, 4大倉儲系統及20多輛運送車隊後勤支援下,提供了更完整的售前與售後服務。時至今日,中日公司除原有批發通路外,門市零售通路亦以達23家,另外更積極拓展百貨賣場之通路,以求得更寬廣的服務層面。 為了更服務廣大客戶群,特別成立設計部門,並在已經取得,室內裝修設計執照、裝潢工程執照,採全方位設計以及施工, 精心提供您舒適的空間,使上班不再是一成不變的枯燥乏味,而是充滿樂趣的一種享受。 (四)永續經營 為了要給客戶最好的,中日不斷的鞭策自己,以向上提昇為目標,並提供在購買數百分之一免費,可隨時提供更換或補缺之用。而每月或每季,提供全面維修、保養之售後服務,不但專人專案處理,更是有20多個服務及工務員人員可有效迅速服務。 在產品方面,我們提供殺菌、防火之布料,顏色任您挑選。中日不讓您用得安心,更關心您的健康。布料,不但堅固耐用,品質更是穩定。 中日股份有限公司 公司地址: 台北市和平西路一段56號B1 公司電話: (02)23678877 公司傳真: (02)23681977 公司網站: www.zooi.com.tw 公司mail: [email protected]