興誠服務品質管理訓練機構-創辦人 徐丞敬 先生,於西元1996年即於各企業內進行服務禮儀、服務品質管理相關課程授課與輔導,因市場尚無專業之服務品質訓練類型的顧問公司,於西元2003年2月設立『興誠服務品質管理訓練機構』,是台灣第一家設立專責以『服務禮儀、服務品質流程管理訓練諮詢與輔導』為公司主要經營訓練及諮詢輔導項目。 深覺「服務」是人與人互動最重要的基礎,如果,大家都能相敬如賓,善心思考、良善對待,則社會必昇華,世界必和平。因此於2006年成立「台灣服務禮儀品質管理協會」及2007年設立「徐丞敬服務品質管理獎學金」,提供學碩士生、博士班、企業社會組,針對服務品質項目進行研究。主要目的,就在於對良好服務應對與服務品質提升的理念而奉獻,並讓服務品質的研究更加發展。 我們所分享的「服務」,正也是希望大家都能以禮相待、恭敬相對、誠實相應。如同公司所設計的LOGO一樣,不管是顧客或服務人員,都應該是平等、互相、尊重、禮貌。 能將事業與理想結合並分享與大眾,是多麼難能可貴的福報。我們也許下心願:「只要能協助並想要了解服務禮儀、服務品質的單位,不管再遠,我們都願意前往分享」。希望這良好服務應對的觀念能分享與每一位夥伴,希望企業都能具備正確的服務品質流程制度來經營,讓大家都能將良好的服務發揮發揚,讓社會都和諧,讓世界都和平。 因有大家的支持,與義守大學休管系趙教授共同輔導的綠島相關飯店,獲頒台灣自然景區服務品質第一名。某商業雜誌於2009年11月公佈的服務業服務品質大調查,輔導的HOLA、特力屋也榮獲居家通路的第一名及第二名;長榮桂冠酒店亦榮獲商務飯店通路第一名;彰化縣衛生局、彰化縣政府社會處、彰化縣文化局,亦獲得彰化縣政府所有機關單位電話禮貌評比第一、第二與第七名的成績。看到輔導的客戶皆得到各界的肯定,我們也非常感動。而輔導單位能有如此佳績,除了企業本身的用心持續外,我們所研發台灣第一套CSI服務稽核管理系統也發揮一定的重要性,此系統也已申請專利,並繼續為企業服務經營管理持續輔導。   徐董事長對同仁承諾,只要部門主管能做好經營與管理,即讓該部門成為公司,同仁成為老闆。 2011年1月，稽核部洪士弼副總，帶領部門管理績效卓越也將該部門成立為公司，因此『興詮國際服務稽核調查機構』誕生。 2011年3月，於上海成立-『興誠服務質量培訓中心』 2011年11月，於深圳成立『興遠國際諮詢公司』，為大陸醫院、銀行、酒店、餐飲、電信、汽車、地產暨相關企業進行服務品質系統課程輔導。 2011年11月，於台中成立『峻宸廣告設計印刷公司』，可進行簡介、文宣、目錄、名片、海報、旗幟、書籍…等等設計印刷 大家的支持與愛戴,讓徐董事長從一年30小時的授課時數,增加至目前一年超過2000小時以上的授課時數,幾乎是全年無休。公司每位講師,平均每年授課時數亦超過1300小時以上。輔導的客戶包含: 流 通 業:誠品書店、信義房屋、HOLA、特力屋、新東陽、巨匠電腦…等數百家企業 飯 店 業:長榮桂冠酒店、遠雄悅來大飯店、知本老爺、墾丁凱撒…等數十家五星級酒店 休閒產業:遠雄海洋公園、六福村、九族文化村.月眉育樂世界…等遊休閒樂園區 精品百貨:漢神百貨.大葉高島屋.GUCCI、YSL、BV、SOGO、大遠百、…等精品百貨 科 技 業:中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、中國移動、奇美新視代、中華網龍…等 縣市政府:台北市政府、台中市政府、嘉義市政府、彰化縣衛生局.文化局.…等政府機關 醫 療 業:台大、長庚、馬偕、三總、榮總、彰基、秀傳…等120多家醫院 目前客戶主要區域為台灣及大陸二地,分佈如下: 台灣:北、中、南、東各縣市及澎湖、金門、馬祖、綠島等地區 大陸:北從黑龍江、哈爾濱、北京、天津。南至廣州、深圳、東莞、海南島…等, 東從上海、南京、杭州。西至成都、重慶、長沙、武漢、等二十幾個省市。

興農人壽針對保險商品設計、核保發單服務、再保險業務、理賠服務、保戶服務、保險業務人員管理、專業人員之資格驗證、放款及內部管理等皆以ISO-9002標準落實品質管理，以提高顧客滿意度，實踐興農人壽服務保戶的品質政策。 1997年6月榮獲壽險業第一家全面通過ISO-9002國際品保認證，同年10月亦榮獲全國商業總會企業職業訓練金商獎。 1996年獲全國商業總會頒發全國優良商人金商獎， 1999年董事長洪博彥先生再度獲頒全國優良商人金商獎。 2000年6月再度全面通過三年認證一次的ISO-9002認證，同年11月再度獲得訓練績優單位金商獎。 2001年3月榮獲第三屆保險信望愛最佳商品創意獎優選，同年12月全面通過ISO-9001：2000國際品保認證。 2002年3月榮獲第四屆保險信望愛最佳商品創意獎及最佳保險專業獎優選，同年6月獲得美國壽險管理學會(LOMA)傑出教育獎。 2003年5月榮獲第六屆保險信望愛最佳保險專業獎、最佳商品創意獎優選、最佳通訊處獎優選；同年亦全面通過ISO-9001國際品保認證； 2004年12月榮獲中華民國消費者協會國家商品品質金牌獎； 2005年5月榮獲第七屆保險信望愛最佳保險專業獎、最佳商品創意獎優選、最佳通訊處獎優選。 2006年7月榮獲第八屆保險信望愛最佳保險專業獎及最佳通訊處獎等二項優選。 2006年7月贊助行政院環保局『永保安康』資源回收公益活動，捐贈反光背心。 2007年7月榮獲第九屆保險信望愛最佳保險專業獎、最佳商品創意獎及最佳通訊處獎等三項優選。 2007年12月再度贊助行政院環保局『永保安康』資源回收公益活動。 2008年8月榮獲第十屆保險信望愛最佳保險專業獎、最佳商品創意獎及最佳通訊處獎等三項優選。 2009年7月榮獲第十一屆保險信望愛最佳保險專業獎、最佳整合傳播獎及最佳通訊處獎等三項優選。 這些榮耀，證明興農人壽已獲政府及各專業學會團體的肯定

《ABOUT US》 Here at NV GLOBAL, we take our clients’ visions and expectations to a whole new level. Our commitment of our to our clients ensures that we are everywhere you need us to be and have the stability, discipline and dedicated professionals needed to deliver results. NV GLOBAL台灣分公司,成立於2009年3月,是由NV GLOBAL在台成立的資訊技術研發中心。我們是一個年輕具有活力的團隊、公司具備良好的發展潛力和完善的組織制度,業務範圍持續朝向國際化發展。領導人採用開放授權的管理風格,使每位擅於自我管理的同仁得以自由發揮,在此誠摯邀請具有挑戰和創新精神的人才加入。

『楷捷國際投資股份有限公司』（簡稱楷捷國際）為專業投資控股公司，於2008年10月1日成立於The Cayman Islands。 公司額定資本額一億六千萬（1.6 億）美元，目前以股權交換方式持有越南皇家國際股份公司及越南諒山國際聯營公司各為52.49%及51.85%之股份，實收資本額新台幣6.8億元。惟楷捷國際所控有之該二家子公司之資本額共計約達5,000萬美元（約新台幣17億）。 其中皇家國際股份公司之股票於2007年7月31日在越南胡志明證券市場掛牌上市，本公司目前亦委託台灣群益證券公司進行輔導，辦理在台灣興櫃事宜，預計2009 年底可正式上興櫃市場交易。 楷捷國際投資股份有限公司於2009年12月17日經主管機關核准登錄櫃買中心啟動交易 (2721)。

華廣生技（股票代碼：4737）成立於2003年，已於2009年8月26日在台登錄興櫃，是一家從事生物科技與醫療檢測系統的領導企業。我們目前專注開發專為糖尿病患或專業醫療機構量身打造的＂自我血糖監測系統＂。因成功整合了最先進的醫療、化學、電子與精密製造，華廣得以發展獨特的專利技術，順利開發出具備高準確度與穩定性的血糖測試系統。 如今華廣生技已於歐洲、美國以及亞太地區成立子公司。我們的產品已取得歐盟CE認證、美國FDA510(k)字號、臺灣GMP、韓國KGMP、中國大陸SFDA等認證，並行銷於亞洲、美洲、歐洲、非洲等全球60幾個國家。憑藉著客戶的支持，華廣有信心成為居家血糖檢測系統的領導品牌。 華廣生技目前資本額3.5億元，2008年營收達6.07億元，較2007年成長59.1%，2008年稅後淨利0.56億元，較2007年成長431.2%，2008年EPS達2.21元。生技產業相較於其他產業而言，受金融風暴影響較小，並且憑藉著高準確度與穩定性的血糖測試產品，以「BIONIME」主打自有品牌，產品獨特，備受外國客戶肯定，未來隨著新產品的開發與來自海外轉投資公司營收貢獻與日俱增下，推估公司今年營運獲利可期。

萬蕙企業有限公司成立於82年5月15日，初期以衛生下水道管材--瓷化黏土管(VCP)為主要營業項目，歷經多年逐漸開始拓展，萬蕙企業有限公司已伸展觸角至水電、空調、污排水、消防及電導管等各式管材，成為業界主要供應商之一。 本公司秉持著『品質、專業、責任、服務、成長、永續』的經營理念。除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。 我們重視每一位員工，視員工為企業的寶貴資產，提供學習及成長的空間，歡迎有向心力、有毅力、有能力的朋友一起加入我們 的工作行列。

萬達自89年立業以來，恪遵誠信、熱誠服務，力求業務之盡善盡美，希望在供應外籍勞工的崗位上，充份滿足每位客戶之需求，不週之處，謹以謙沖胸懷祈請不吝賜正。 本公司榮獲勞委會95年度評鑑特A級之公司，本公司也設立了專屬網頁，有興趣加入萬達的行列者，也可以上網查詢。 本公司97年5月25日將於台南市崇善路535號成立台南分公司 ，目前擴大徵才中~ 【本公司保障業務底薪，想要挑戰高薪的人才，歡迎加入我們的行列!】

本公司為薩商宇丰玄股份有限公司下設有台灣分公司、台北分公司,台灣分公司為冷凍食品零售服務業其有一知名品牌「江醫師魚舖子」、台北分公司為一美國醫療設備EECP台灣總代理商。相關企業徵人將統有該管道統一處理,各單位各自面試。 一、台灣分公司【江醫師魚舖子】: 為冷凍食品零售服務業先驅,所有商品必須通過瑞商SGS或德國TUV公司相關檢驗標準合格才能上市銷售,結合醫學專業知識,秉持提供健康飲食的概念,所以我們提供的不只是對健康有益的食物,更是提供無污染的食物-嚴選無污染海域、活體急速冷凍、保持最佳鮮度,並經國際認證(CNLA)實驗室檢驗各種重金屬、添加物、戴奧辛、多氯聯苯等污染物。每一項產品都經過嚴格檢驗把關,統統有專屬「身分證」,標明:生產者、處理包裝工廠、通過的檢驗項目、營養成分。提供給消費者新鮮、美味、無汙染、無添加物的海鮮食品。 公司行銷通路除了網站http://www.drfish.com.tw外還有多家實体門市通路、數百家經銷商及電話行銷通路等,有計畫開拓海外華人地區例如新加坡、香港等地。2008年將首度代理FALLS BRAND美國nature pork 台灣總代理,顯示我們是高成長的公司。 二、台北分公司: 為美國Vasomedical Inc.台灣總代理公司,特地引進美國原廠最新儀器Lumenair,是由體外加強搏衝療法(EECP)的全球先驅暨領導龍頭Vasomedical公司所設計。去年已獲得台大醫院心臟中心的study paper,同時已在亞東醫院臨床上實際運用在有心衰竭及冠心病之患者。全新的Lumenair系統將提供除了開心手術及導管手術以外的第三種醫療資源,2008年5月並獲得康健雜誌的專訪,及新光醫院心臟加護病房洪主任有關於EECP治療的著作(天下出版社),目前正引進Lumenair系統,流線型設計的獨立機組,不僅獲得臨床證據佐證,操作上更為便利,以此成效廣獲客戶的信任。詳細產品及公司內容可上美國原廠網址http://www.vasomedical.com 或上IEPR 國際EECP病患登入系統中了解台北分公司則位於北投捷運站正對面之承新診所詳細地址請上網查詢承新診所。

成立時間: 西元1994年 經營理念: ☆顧客為尊-以誠信的服務態度,致力提升銷售、服務品質,追求顧客滿意。 ☆追求卓越-我們是一家極力追求卓越績效的銷售服務公司,任何事都要做到盡善盡美。 ☆團隊合作-建立具有共同願景之高效率團隊、我們的成功,由於我們擁有傑出盡職的員工,以團聚合作的方式為公司努力利潤共享。 榮耀事蹟: 1996年01月 銷售量超越FORD 1998年01月 銷售量超越TOYOTA 1999年01月 保修額突破1000萬 2001年01月 榮獲ISO9001認證合格 2003年01月 連續5年元月銷售超越Toyota 2003年12月 榮獲裕日汽車2003年年度銷售達成率全國冠軍 2004年12月 榮獲裕日汽車2004年年度銷售達成率全國冠軍 2008年6月 榮獲裕日汽車上半年度銷售達成率全國第3名 2009年7月 第六屆NISSAN超級盃5~7月經銷商競賽冠軍 2009年7月 第二季YNM經銷商評鑑榮獲冠軍 未來願景: ~立足苗栗成為苗栗地區汽車銷售服務楷模~ ☆我們要成為裕隆經銷商排名前五名內公司,同時在銷售服務、獲利及市場佔有率方面成為業界佼佼者。 ☆對顧客的保障-服務品質第一顧客滿意第一。 ☆對股東的承諾-竹苗地區市場佔有率前二大。 ☆對員工的約定-具競爭優勢的員工與公司共享成長與利潤。 企業文化: ☆快速-每一件事都要講求速度,服務客戶積極快速。 ☆誠信-以最高道德標準行事,誠實公平合理對待客戶、供應商及員工。 ☆服務-提供客戶親切貼心便利的服務。 ☆合作-團隊合作達成共識,完成一致目標。

國內首家獲准以「房屋仲介」登記成立公司之中信房屋,自西元1985年11月創立以來,始終秉持著正派經營、以客為尊之原則。而西元1997年5月更成功轉型為加盟連鎖系統後,於誠信原則之下,以「安全、專業、熱誠」的服務精神,滿足客戶居住需求,提供一致的優質房屋仲介服務。 辜振甫先生說:「諸葛孔明天縱英才,但不借東風何能擊潰曹操百萬大軍?江海居下而能容眾流就是這個道理」、「企業無以為寶,惟和以為寶,企業不以利為利,以信為利,和則得眾,信則人任」,這就是中信房屋永續經營的最佳保證。 在此理念之下,1985年,中信房屋引進美國ESCROW之房屋交易安全制度,乃由金融機構扮演公正第三人角色,在買賣交易過程中提供全程保障。成為全台第一家推動此制度之房屋仲介公司,1997年5月轉型全加盟連鎖系統後,更與事業夥伴-中國信託商業銀行策略聯盟,成為第一家全面推動「房屋交易安全制度」之加盟系統,同時保障加盟店及消費大眾之風險。時至今日,在同業競相以ESCROW制度宣傳之熱度退後,中信房屋仍秉持交易安全理念,持續落實此一制度。 此外,無論是主動告知的買賣雙方權益說明書、領先法令推出契約審閱制度、加層保障之特約地政士服務、或甚是全國首推結合知名金融機構的房屋交易安全制度,皆為落實中信房屋經營理念不斷努力領先業界作業規範。 ●2005年—遠見雜誌以神秘客調查統計,十大服務業中,中信房屋在房仲業的評鑑中為加盟品牌第一名。 ●2006年—住展雜誌品牌大調查,千位準購屋人心目中之五大優良品牌,中信房屋為 加盟品牌第一名。 ●2007年—透過全球第三大市調公司調查,以下項目中信房屋統統是加盟品牌中的第一名! ●2008年12月份今周刊以商務人士為調查對象,中信房屋榮獲房仲業加盟品牌第一名! ●2009年年底出爐的今周刊「商務人士理想品牌大調查」中信房屋再次蟬聯房仲業加盟品牌第一名! ※ 客戶滿意度 ※ 客戶喜愛的 ※ 是客戶會推薦的品牌 ※ 是值得客戶信賴的房仲公司 ※ 信譽良好 ※ 委託比例